Politique de confidentialité
Introduction
Sitadelle s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web ou nos services.
Données collectées
Nous collectons uniquement les données que vous nous fournissez volontairement : • Nom et prénom • Adresse email • Numéro de téléphone • Message de contact Ces informations sont collectées uniquement via notre formulaire de contact.
Utilisation des données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour : • Répondre à vos demandes de contact • Vous proposer nos services • Vous accompagner dans votre projet Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos données avec des tiers.
Base légale des traitements
Le traitement de vos données repose sur : • votre consentement, lorsque vous nous écrivez via le formulaire de contact ; • notre intérêt légitime à mesurer l'audience du site de façon anonyme, afin d'en améliorer le contenu ; • l'exécution du contrat et nos obligations légales, pour les données liées à une prestation en cours.
Destinataires et sous-traitants
Vos données ne sont ni vendues, ni cédées. Elles sont traitées par SITADELLE SOLUTIONS et par les prestataires techniques suivants, agissant comme sous-traitants : • Vercel Inc. — hébergement du site (États-Unis, clauses contractuelles types) ; • Supabase — enregistrement des demandes de contact (Union européenne) ; • Migadu — acheminement des courriels de notification (Suisse) ; • Umami — mesure d'audience anonyme, hébergée par nos soins.
Conservation des données
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et au maximum 3 ans après notre dernier contact, sauf obligation légale contraire.
Cookies et mesure d'audience
Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire et ne pratique aucun suivi entre sites. La mesure d'audience est assurée par Umami, un outil sans cookie : il ne stocke rien sur votre appareil et n'enregistre aucune donnée permettant de vous identifier. À ce titre, il ne requiert pas votre consentement préalable. Seuls subsistent les stockages strictement nécessaires au fonctionnement du site, exemptés de consentement.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : • Droit d'accès à vos données • Droit de rectification • Droit à l'effacement • Droit à la limitation du traitement • Droit à la portabilité • Droit d'opposition • Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité des traitements déjà effectués Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@sitadelle-solutions.fr. Nous répondons sous un mois. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou sur cnil.fr.
Contact
Le responsable du traitement de vos données personnelles est : SITADELLE SOLUTIONS 10 A chemin des Monts de Brégille Haut, 25000 Besançon Téléphone : 03 81 61 37 84 Email : contact@sitadelle-solutions.fr Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à cette adresse.